משלוחים חינם בקנייה מעל 399 ש"ח

מדיניות משלוחים והחזרות

מדיניות משלוחים:

  1. שליח עד הבית– עד 7 ימי עסקים מרגע אישור התשלום ע”י חברת האשראי ולא כולל את יום ההזמנה, בעלות של 25 ש”ח (בשל מצב הקורונה יתכנו עיכובים באספקה).

בקניית פריט מעל 399 ₪- משלוח ללא עלות.

 

  1. איסוף עצמי ממשרדינו – ניתן לאסוף את ההזמנה מהמשרדים שלנו, ללא עלות ובתאום מראש, בכתובתנו: השיירות 14 אלון שבות. ניתן לאסוף את ההזמנה עד 7 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה, לאחר מכן הפריט יחזור למלאי ושובר זיכוי ישלח אל הלקוחה לכתובת המייל שסיפקה בהזמנה.

 

מדיניות החזרות והחלפות:

לקוחה יקרה, תודה שרכשת SHIMMER !

אני עושה מאמצים רבים כדי להעניק לך חוויה רכישה מושלמת ע”י רכישת פריטים איכותיים ואופנתיים המיוצרים מהבדים ומחומרי הגלם הטובים ביותר ללא פשרות ובייצור כחול-לבן.

אם מסיבה כלשהיא את מעוניינת להחליף או להחזיר את הפריט אנחנו נסייע לך על מנת שהתהליך יהיה נוח וקל במידת האפשר.

 

החזרות/החלפות:

החלפות פריטים מתבצעות בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הפריט. פריט שנרכש במבצע ניתן יהיה להחליפו עד 5 ימי עסקים מיום קבלת הפריט. ובתנאי שהפריט חדש, שלא נעשה בו כל שימוש והוחזר נקי, ללא ריח, ללא פגם ובאריזתו המקורית. יש לוודא שמחוברת אליו התווית המקורית.

יש לעדכן על ביצוע החזרה/החלפה במייל בכתובתנו:

ביצוע ההחזרה/החלפה אפשרית באחת משתי דרכים:

בדואר רשום – למשרדינו בכתובת השיירות 14 אלון שבות (גוש עציון) מיקוד 9043300 – עבור SHIMMER –

יש לציין שם מלא, מספר נייד ומספר הזמנה.

 

באמצעות שליח- על מנת להקל עלייך את תהליך ההחלפה, ניתן לבצעה ע”י שליח אשר יגיע לביתך בעלות 30 ₪.

נשמח לעמוד לשירותך גם בטלפון 02-6454351

 

החזר כספי:

החזר כספי יינתן על פריט שיוחזר או יישלח אלינו עד 7 ימים בלבד מיום קבלת המוצר ובתוך 5 ימים במידה והמוצר נרכש בסייל, בניכוי 5%.

ההחזר יינתן על פריט חדש שלא נעשה בו כל שימוש והוחזר נקי, ללא ריח, ללא פגם ובאריזתו המקורית. יש לוודא שמחוברת אליו התווית המקורית.

במקרה והפריט יגיע שלא באריזתו המקורית/לא נקי/עם פגם יוחזר חזרה לשולח.

עלייך לשלוח את הפריט אלינו בדואר רשום לכתובת:

השיירות 14 אלון שבות (גוש עציון) מיקוד 9043300 – עבור SHIMMER, יש לציין שם מלא, מספר נייד ומספר הזמנה.

כשיגיע הפריט אלינו ניצור איתך קשר על מנת לזכות את אמצעי התשלום בו השתמשת או קבלת זיכוי לרכישה באתר ללא תוקף, לבחירתך.

עסקה שבוצעה בכרטיס דיירקט לא תזוכה בהחזר כספי, בעד הרכישה ינתן זיכוי למימוש באתר ללא הגבלת תוקף ועל סכום הרכישה המלא.


עדיין יש לך שאלות? נשמח לעמוד לשירותך גם בטלפון 02-6454351

 

 

 

 

 

הירשמי למועדון של SHIMMER

וקבלי קופון משלוח בחינם

פתח צ'אט
1
צריכה עזרה?
היי הגעתם לאתר Shimmer
איך אוכל לעזור?
לכל שאלה התחלי צ'אט כאן למטה